Política de Privacidade

A TourScanner está empenhada em proteger e respeitar a sua privacidade, e consideramos como a nossa maior prioridade salvaguardar a confidencialidade de quaisquer dados pessoais que nos fornecer.

Esta política, em conjunto com os nossos Cookie Policy, estabelece a abordagem que nós, TourScanner, adotamos para reunir e processar informações e aplica-se a todos os sites, aplicações móveis e outros serviços operados por nós, tais como newsletters.

Ao utilizar os Serviços da TourScanner, considera-se que autoriza a utilização das suas informações em conformidade com esta política. Incentivamo-lo a pegar alguns minutos para ler atentamente e a contact us caso tenha alguma questão.

No caso de alguma alteração da nossa abordagem, atualizaremos esta política e publicaremos a versão mais recente nesta página - visite-a regularmente para garantir que se mantém atualizado.

Que tipo de informações são recolhidas pela TourScanner?

A maior parte das informações que recolhemos está ligada a identificadores não pessoais, tais como ID de utilizador anónimos ou ID de dispositivos, e não o impossibilita de ser identificado como indivíduo no mundo offline (“Informações não pessoais”). As informações não pessoais incluem aspetos como o seu tipo de navegador, o tipo de dispositivo que está a utilizar, horas de acesso, a página Web a partir da qual chegou à TourScanner, as características ou funcionalidades que selecionou enquanto utilizava os Serviços da TourScanner e a sua localização geográfica geral. Quando necessário, também recolhemos informações que nos permitem identificá-lo como indivíduo no mundo offline, tal como o seu nome, endereço de e-mail (“Informações pessoais”). De forma a minimizar o impacto na sua privacidade, nunca iremos recolher mais dados pessoais do que os estritamente necessários para realizar as atividades descritas nesta política.

Como é que a TourScanner utiliza estas informações?

A TourScanner simplifica a procura da excursão ou experiência de viagem perfeita, comparando preços de mais de 30 websites e garantindo que obténs o melhor negócio. O preço que vêd na nossa plataforma é exatamente o que irás pagar, sem custos adicionais ou ocultos. Quando seleccionas uma excursão ou atividade, fornecemos uma lista completa de opções dos nossos parceiros. Podes escolher a agência de viagems online que preferires para efetuares a reserva, com base no preço, conveniência ou em qualquer outro fator. A TourScanner foi concebida para tornar a tua experiência tão flexível e fácil de utilizar quanto possível. Em troca de te encaminharmos para o seu website, o nosso parceiro paga-nos uma pequena comissão de referência. Isto não resulta em qualquer margem de lucro nos preços que vês - estás a receber exatamente as mesmas tarifas que obterias se comprasses diretamente aos agentes de viagens.

Quando é que a TourScanner partilhará as suas informações com terceiros?

We share information relating to our users with selected third parties who perform services on our behalf and under our instruction (“Third Party Processors”). We ensure that any Third Party Processor which handles information on our behalf does so pursuant to contractual terms which require that the information is kept secure and, where that information contains any Personal Information, is processed in accordance with applicable data protection laws and used only as we have instructed and not for that Third Party Processor’s own purposes (unless you have explicitly consented to them doing so). Third Party Processors may be located in, or process your information, outside of the country in which you are based. Where our use of a Third Party Processor involves the transfer of Personal Data from within Europe to a location outside of the European Economic Area, we will put in place appropriate measures to ensure that the Personal Data is adequately protected in that location, most often by applying European Commission-approved standard contractual clauses and robust security checks. Poderemos divulgar as suas informações caso sejam necessárias para um potencial comprador ou comprador efetivo, caso a própria TourScanner (ou parte da nossa empresa) seja vendida. Também poderemos divulgar as suas informações caso tal seja necessário para prevenir, detetar ou processar atividades ilegais ou suspeitas, para prevenir outros danos ou em resposta a uma ação legal ou para o exercício dos nossos direitos e reivindicações.

Como é que a TourScanner mantém as minhas informações pessoais em segurança?

A confidencialidade e a segurança das suas Informações Pessoais são a nossa maior prioridade e limitamos o acesso apenas aos funcionários da TourScanner que necessitam de entrar em contacto com elas de modo a realizar a sua função e permitir que os Serviços da TourScanner lhe sejam prestados. Embora façamos o melhor para proteger as suas Informações Pessoais, a transmissão de informações pela Internet nunca está totalmente segura e, portanto, não somos capazes de garantir a segurança das informações que partilha connosco por sua própria conta e risco.

Onde é que a TourScanner guarda as minhas informações?

As informações que recolhemos são guardadas em servidores seguros em várias partes do mundo. No entanto, as informações pessoais que recolhemos apenas são guardadas nos servidores localizados na Alemanha.

A TourScanner utiliza cookies ou outras ferramentas de verificação?

We use a combination of cookies and similar tracking technologies to collect, in line with this policy, Non-Personal Information from you relating to how you are using the TourScanner Services. Please see our Cookie Policy for more detailed information on how the TourScanner Services make use of these technologies. You may be able to control how these technologies are applied to you via the settings in your browser or on your mobile’s operating system.

As plataformas externas cumprem esta política?

Os Serviços da TourScanner contêm hiperligações para sites e aplicações externos e, por vezes, podem dar-lhe a opção de exportar informações para essas plataformas. Tenha em atenção que não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites externos. Se abandonar ou deixar de utilizar os Serviços da TourScanner ou transferir as suas informações da plataforma dos Serviços da TourScanner para uma plataforma externa, recomendamos que leia as políticas de privacidade aplicáveis de cada plataforma externa que permite a recolha das suas informações.

A TourScanner recolhe informações de crianças?

Os Serviços da TourScanner não se destinam a uma utilização por crianças com idade inferior a 13 anos e ninguém com idade inferior a 13 anos pode fornecer quaisquer informações aos Serviços da TourScanner. Não recolhemos intencionalmente Informações Pessoais de crianças com idade inferior a 13 anos e eliminaremos quaisquer informações caso tomemos conhecimento de que recolhemos ou recebemos informações que não foram fornecidas por, ou com o consentimento expresso dos pais ou tutor legal da criança.

Como posso aceder ou gerir as minhas informações pessoais?

If you have created an account with TourScanner you can manage some of your Personal Information and subscription preferences from within your profile settings. You also have the right to ask us not to process your Personal Information for marketing purposes at any time. You can exercise this right by contacting us at any time. You can also opt-out of receiving any non-essential emails, including marketing emails, by clicking the unsubscribe link contained at the bottom of such emails. We are happy to provide you with details of the Personal Information we are holding about you at any point in time. Where you wish to make such a request, please submit it in writing, along with proof of your identity, to TourScanner, Stadtdeich 2-4 c/o Factory Hammerbrooklyn 20097 Hamburg.